返金ポリシー

原則として、不良品以外の返品はお受けしておりません。お客様のご都合による返品は出来かねますので、事前によくご確認の上ご購入頂きますようお願い致します。
イメージの違い・カラー違い・サイズが部屋に合わない等のご返品もご容赦願います。（ご注文確定後は、商品到着前でもお受けしかねます。）

※インターネットショップでの商品の売買に関しては、通商産業売上制限が定める「訪問販売制限」の適用範囲内に有り「通信販売」に該当します。そのため「通信販売法」によりクーリングオフは出来ない事になっておりますこと予め了承ください。

ソファなどの大型商品が、間口の都合などにより入らないなどで返品・交換となる際は、お届けに要した実費の往復送料はお客様のご負担とさせて頂きます。その為、事前にサイズや出入り口、搬入経路をしっかりとご確認の上、ご注文いただきますようお願い致します。

商品管理には十分に注意していますが、万一、初期不良品もしくはご注文商品と違う場合、速やかにご連絡を頂き、商品のご返送をお願い致します。代替品と交換させていただきます。その場合の送料は当社が負担致します。

商品写真は実際の色味を再現しようと心掛けておりますが、ご利用のモニター環境により色味に差異が生じる場合がございます。同様に、それぞれの感じ方によるイメージの違いを理由とする返品・交換はお受けできません。

 商品は、海外基準を満たしたもので、日本の基準とは異なります。ほとんどが一つ一つハンドメイドで製作しており、アンティーク加工を施している商品も多数ございます。多少の塗装のムラやはがれ、汚れ、歪み、傷、凹凸などがある場合がございます。また同じ商品でも個体差がある場合がございます。あらかじめ、ご理解、ご了承のほどよろしくお願いいたします。